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关于栏目结构、移动阅读、无障碍、页面可读性或帮助说明的建议，可以尽量描述使用场景和遇到的问题。相比只写“难用”，说明在哪个页面、哪个入口或哪种设备尺寸下遇到困难，更有助于后续改进。

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当本站没有展示经过确认的公开联系方式时，不应自行编造或把第三方账号冒充为官方入口。你可以先使用站内帮助、常见问题、版权中心和隐私中心找到对应处理原则；若未来增加正式联系渠道，应由本站在本页明确发布并保持一致。

不论是合作、版权、更正还是建议，最好先把信息压缩到完成处理所必需的范围：具体页面是什么、哪里有问题、依据来自哪里、你希望核对什么。这样既能提高沟通效率，也能减少不必要的个人信息暴露。截图如含账户名、手机号、地址或聊天记录，应先判断这些内容是否真的与问题有关。

如果未来开放正式表单或联系渠道，91也应当在本页清楚说明用途和处理范围，而不是把用户引导到无法确认身份的私人账号。